Her konuda support@cvskit.com adresine yazın: CV'niz, hesabınız, uygulama veya bir satın alım. Her mesajı okur ve e-postayla yanıtlarız.

Hesabınızı silin

• CVs Kit uygulamasında: Hesap'ı açın, Hesabı sil'i seçin ve onaylayın.
• Web'de: cvskit.com/app/account adresinde giriş yapın ve “Hesabımı sil”i seçin.
• Silme işlemi CV'lerinizi, profilinizi, hedef işlerinizi ve giriş bilgilerinizi hemen kaldırır; bunlar 30 gün içinde sistemlerimizden temizlenir. Pass, ödeme ve kullanım kayıtları vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Devam eden bir Pro Pass hesapla birlikte sona erer. Giriş yapamıyorsanız hesabınızın e-postasından bize yazın, hesabı sizin için silelim.

Verilerinizi dışa aktarın

Hakkınızda tuttuğumuz her şeyi dosya olarak indirmek için cvskit.com/app/account adresinde giriş yapın ve “Verilerimi dışa aktar”ı seçin.

Uygulama içi satın alımların iadesi

• App Store: İadelere Apple kendi politikasına göre karar verir. Satın aldığınız Apple Hesabı ile reportaproblem.apple.com adresinden isteyin.
• Google Play: İadelere Google kendi politikasına göre karar verir. Google Play sipariş geçmişinizden isteyin.
• Size memnuniyetle yardımcı oluruz: support@cvskit.com adresine yazın. Daha önce web sitemizden yapılan bir satın alım İade politikamıza tabidir.

Bir satın alımı geri yükleyin

Pro Pass'ınız CVs Kit hesabınıza aittir; bu yüzden o hesapla giriş yaptığınız her cihazda çalışır. Bir satın alım görünmüyorsa uygulamada Hesap'ı açın ve Satın alımları geri yükle'yi seçin.

Yasal

CVs Kit'i TechMaker işletir. Bkz. Koşullar, Gizlilik bildirimi ve İade politikası.