Kirim pesan ke support@cvskit.com tentang apa saja: CV, akun, aplikasi, atau pembelian Anda. Kami membaca setiap pesan dan membalas lewat email.

Hapus akun Anda

• Di aplikasi CVs Kit: buka Akun, pilih Hapus akun, lalu konfirmasi.
• Di web: masuk di cvskit.com/app/account lalu pilih “Hapus akun saya”.
• Penghapusan langsung menghapus CV, profil, pekerjaan tujuan, dan data masuk Anda, lalu semuanya dibersihkan dari sistem kami dalam 30 hari. Catatan pass, pembayaran, dan penggunaan disimpan selama diwajibkan oleh hukum pajak dan akuntansi. Pro Pass yang masih berjalan ikut berakhir bersama akun. Jika Anda tidak bisa masuk, kirim pesan kepada kami dari email akun Anda dan kami akan menghapusnya untuk Anda.

Ekspor data Anda

Masuk di cvskit.com/app/account lalu pilih “Ekspor data saya” untuk mengunduh semua data yang kami simpan tentang Anda sebagai file.

Pengembalian dana pembelian dalam aplikasi

• App Store: Apple yang memutuskan pengembalian dana menurut kebijakannya sendiri. Ajukan di reportaproblem.apple.com dengan Akun Apple yang Anda pakai untuk membeli.
• Google Play: Google yang memutuskan pengembalian dana menurut kebijakannya sendiri. Ajukan dari riwayat pesanan Google Play Anda.
• Kami senang membantu: kirim pesan ke support@cvskit.com. Pembelian yang dulu dilakukan di situs web kami mengikuti Kebijakan pengembalian dana kami.

Pulihkan pembelian

Pro Pass Anda melekat pada akun CVs Kit Anda, jadi berfungsi di setiap perangkat tempat Anda masuk dengan akun itu. Jika pembelian tidak muncul, buka Akun di aplikasi lalu pilih Pulihkan pembelian.

Hukum

CVs Kit dikelola oleh TechMaker. Lihat Ketentuan, Pemberitahuan privasi, dan Kebijakan pengembalian dana.