सहायता
किसी भी बारे में support@cvskit.com पर लिखें: आपका CV, आपका अकाउंट, ऐप या कोई ख़रीद। हम हर संदेश पढ़ते हैं और ईमेल से जवाब देते हैं।
अपना अकाउंट डिलीट करें
- CVs Kit ऐप में: “अकाउंट” खोलें, “अकाउंट डिलीट करें” चुनें और पुष्टि करें।
- वेब पर: cvskit.com/app/account पर साइन इन करें और “मेरा अकाउंट डिलीट करें” चुनें।
- डिलीट करने पर आपके CV, प्रोफ़ाइल, लक्षित नौकरियाँ और साइन-इन तुरंत हट जाते हैं, और 30 दिनों के भीतर हमारे सिस्टम से मिटा दिए जाते हैं। पास, भुगतान और इस्तेमाल के रिकॉर्ड उतने समय तक रखे जाते हैं जितना टैक्स और लेखा क़ानून माँगते हैं। चल रहा Pro पास अकाउंट के साथ ख़त्म हो जाता है। अगर आप साइन इन नहीं कर पा रहे, तो अपने अकाउंट के ईमेल से हमें लिखें, हम आपके लिए उसे डिलीट कर देंगे।
अपना डेटा एक्सपोर्ट करें
cvskit.com/app/account पर साइन इन करें और “मेरा डेटा एक्सपोर्ट करें” चुनें, ताकि हमारे पास आपके बारे में जो कुछ है वह सब एक फ़ाइल के रूप में डाउनलोड हो जाए।
इन-ऐप ख़रीद के रिफ़ंड
- App Store: रिफ़ंड Apple अपनी नीति के अनुसार तय करता है। जिस Apple Account से आपने ख़रीदा था, उससे reportaproblem.apple.com पर अनुरोध करें।
- Google Play: रिफ़ंड Google अपनी नीति के अनुसार तय करता है। अपनी Google Play ऑर्डर हिस्ट्री से अनुरोध करें।
- हमें मदद करने में ख़ुशी होगी: support@cvskit.com पर लिखें। हमारी वेबसाइट पर पहले की गई ख़रीद पर हमारी रिफ़ंड नीति लागू होती है।
ख़रीदारी रीस्टोर करें
आपका Pro पास आपके CVs Kit अकाउंट से जुड़ा है, इसलिए यह हर उस डिवाइस पर काम करता है जहाँ आप उस अकाउंट से साइन इन करते हैं। अगर कोई ख़रीद नहीं दिख रही, तो ऐप में “अकाउंट” खोलें और “ख़रीदारी रीस्टोर करें” चुनें।
क़ानूनी
CVs Kit का संचालन TechMaker करता है। देखें शर्तें, निजता सूचना और रिफ़ंड नीति।