CVs Kit 앱에서 Pro 이용권은 Apple(App Store) 또는 Google(Google Play)이 인앱 구매로 판매해요. 스토어가 판매자로서 결제를 받고 자체 정책에 따라 환불을 결정해요. 이는 이용자의 법정 권리와 함께 적용되며, 법이 더 많은 권리를 보장하는 경우 더 유리한 권리가 적용돼요.

요청 방법

• App Store: reportaproblem.apple.com에 접속해 구매한 Apple 계정으로 로그인한 뒤 CVs Kit 구매를 선택하세요.
• Google Play: Google Play 주문 내역을 열고 CVs Kit 구매를 찾아 그곳에서 환불을 요청하세요.
• 이용권이 활성화되지 않았거나 저희 쪽 오류로 이용하지 못했나요? support@cvskit.com에 연락 주세요. 스토어에 하는 요청까지 기꺼이 도와드려요.

환불 후 절차

• 스토어는 정책에서 정한 기간 안에 사용한 결제 수단으로 금액을 돌려 드려요.
• 스토어가 저희에게 환불을 알리면 Pro 이용권이 종료돼요. 이용권으로 잠금 해제한 이력서는 다시 잠기므로, 다른 이용 중인 이용권이 적용되지 않는 한 이력서 전체를 열거나 내보낼 수 없어요.
• 계정과 저장된 자료는 삭제되지 않아요. 나중에 이용권을 다시 구매하거나 직접 계정을 삭제할 수 있어요.

웹사이트에서 한 구매

예전에 cvskit.com에서 구매한 Pro 이용권에는 구매 당시 약속이 그대로 적용돼요: 구매 후 14일 안에는 이유와 관계없이 전액 환불. 구매한 이메일로 support@cvskit.com에 연락하세요.

계정을 삭제하기 전에

계정을 삭제한다고 해서 이용 중인 Pro 이용권이 자동으로 환불되지는 않으며, 이용권은 계정과 함께 종료돼요. 삭제한 뒤에도 스토어에 환불을 요청할 수는 있지만, 삭제하기 전에 요청하는 것이 가장 간단해요.

문의

CVs Kit은 TechMaker이(가) 운영해요. support@cvskit.com에 연락 주세요. 이용약관, 개인정보 처리방침, 고객 지원 페이지도 참고하세요.